Yayınlanma Tarihi: 2024-08-27 22:59:06
Blog Yazarı: hukumdar
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Birçok kullanıcı, müşteri
hizmetlerinin yavaş olduğundan ve yanıt sürelerinin uzun olduğundan şikayet
etmektedir. Özellikle canlı destek hattının yeterince aktif olmaması ve
taleplere geç dönüş yapılması sık dile getirilen konular arasındadır.
- Olumlu
Geri Bildirimler
- Canlı
destek ekibinin bazı durumlarda oldukça yardımcı olduğu belirtilmiştir.
- Sosyal
medya üzerinden yapılan başvuruların daha hızlı sonuç verdiği
görülmüştür.
- Olumsuz
Geri Bildirimler
- Çoğu
kullanıcı, müşteri hizmetlerinden gelen otomatize yanıtların sorunlarını
çözemediğini belirtmektedir.
- Destek
ekibinin belirli saatlerde erişilebilir olmaması sıkça şikayet
edilmektedir.
Müşteri Hiz...
Yayınlanma Tarihi: 2024-08-27 22:58:51
Blog Yazarı: hukumdar
Etik Dışı Pazarlamanın Yasal Etkileri
Etik Dışı Pazarlamanın Yasal
Etkileri
Etik dışı pazarlama yaklaşımları,
çeşitli yasal yaptırımları beraberinde getirir:
- Para
Cezaları: Yanıltıcı reklamlardan kaynaklı para cezaları söz konusu
olabilir.
- Marka
İtibarının Zedelenmesi: Uzun vadede tüketici güveninin kaybedilmesine
neden olabilir.
- Dava:
Tüketiciler ve rakip firmalar tarafından açılan davalar ile karşı karşıya
kalınabilir.
Sonuç olarak, etik kurallara
uygun reklam ve pazarlama faaliyetleri, işletmelerin hem kısa hem de uzun
vadede başarılı olmalarını sağlar. Ayrıca tüketici haklarının korunması,
güvenli ve adil bir pazar yapısının da sürdürülmesine katkıda bulunur.
Etik Dışı ...