Yasal Çerçeve
- Geçerli
Kanunlar: Hükümdarbet, uyuşmazlıkların çözümünde geçerli olan ulusal
ve uluslararası mevzuatlara uyar. Kullanıcılar, bu mevzuatlar çerçevesinde
hak ve yükümlülüklerine sahiptir.
- Mahkeme
Yolu: Diğer çözüm yollarının tükendiği durumlarda, kullanıcılar yasal
yollara başvurabilir. Mahkemelerin kararları, tüm taraflar için bağlayıcı
niteliktedir.
Hükümdarbet, kullanıcı
memnuniyetini en üst seviyede tutmak için sürekli olarak hizmet kalitesini
iyileştirmeyi hedefler. Uyuşmazlık çözümü ve anlaşmazlıkların ele alınması
sürecinde şeffaflık ve dürüstlük ön planda tutulur.