Müşteri Geri Bildirimi ve
Anketler
- Geri
Bildirim Döngüsü: Müşteri memnuniyeti anketleri ile düzenli geri
bildirim toplanacak.
- Aksiyon
Planları: Toplanan geri bildirimler doğrultusunda aksiyon planları
oluşturularak sürekli iyileştirme sağlanacak.